Отзывы

Спасибо всем тем, кто оставил свой отзыв, нам очень важно Ваше мнение о нас!

Отправить отзыв

Заказываю в BigWood изделия из дерева второй раз - все идеально: что заказали, то и получили. В первый раз - была кухонная столешница из массива - служит отлично, никаких нареканий, в идеальном состоянии уже 2 года. Теперь для своего клиента заказала декоративные рейки - вообще супер! Довольна качеством исполнения, сроками, отношением. Спасибо. 

Анастасия, 28.12.2020 г.

Хочу выразить благодарность компании BigWood! Заказывали стол из массива дуба с натуральным краем. Насмотрелись картинок и хотелось чтобы все было как в наших мечтах, но BigWood превзошли даже наши ожидания! Очень переживали за результат, что даже приезжали и несколько раз экспериментировали с цветом (спасибо за терпение). Подстолье нашли в интернете очень необычной формы, вышло 100% попадание!

Стол получился мега-крутым! А также Екатерина, менеджер компании, огромная молодец! Для согласования заказа и заключения договора вышла в свой выходной день, подстроила доставку под нас и передала приятные подарочки с водителем! Обожаю хороший сервис-это лицо фирмы! Дак вот у компании BigWood лицо красивое!

Анастасия Ермакова, 26.05.2020 г.

Это мое уже второе обращение и второй заказ. Первый был исполнен на отлично, поэтому куда обращаться за вторым столом - сомнений не было. Второй заказ был также исполнен на отлично, поэтому я теперь точно знаю, что классная работа - это не исключение для этой организации, а правило, с которым они подходят к каждому заказу. Я очень капризный клиент, но мне не к чему придраться. Во-первых, цвет. Второй заказ осложнялся тем, что мы стол вписывали в уже существующую мебель, и нам было очень важно попасть в цвет. Менеджер Екатерина, не ошиблась ни разу, и подобрала цвет идеально. Вы спросите, а что такого сложного в этом? А сложное в том, что цвет мы передавали через фото и расстояние. А камера всегда дает искажение. Но менеджер справилась, за что я очень благодарна. Во-вторых, сроки и техническое исполнение. Не было задержек, не было доплат, не было лишних звонков. Исполнение заказа задержали на несколько дней, но заранее позвонили, предупредили, объяснили причину. Еще раз большое спасибо за работу!!! Хрунова Ирина Владимировна, 07.09.2018 г.

Заказывали в Big Wood окно деревянное 2-х камерное, окрашенное. Понравилось в работе с компанией: доброжелательное отношение, контактность, выполнение «причуд» и пожеланий клиентов, открытость к сотрудничеству. А самое главное, хорошее качество продукции и золотые руки мастеров.

Пожелания для компании: работать или хотя бы принимать заказы в субботу.

Филатова Елена Юрьевна, г. Снежинск
08.04.2018 г.

Долго не мог найти подходящий письменный стол в розничных магазинах г. Тюмени, а те которые были в продаже не подходили по размерам. Случайно в интернете, нашёл фирму Big-Wood, специалисты которой удаленно проконсультировали по всем вопросам с приложением фотографий готовых изделий, в короткие сроки подготовили договор и согласовали сроки выполнения заказа.

Все было профессионально и на высшем уровне, доставка с г. Челябинска в г. Тюмень также была обговорена в деталях, сотрудники фирмы подготовили жесткий деревянный транспортировочный короб чтобы стол в целости и сохранности доехал на место. Упаковано было с использованием пенопласта и вспененного полиэтилена, стол доехал в идеальном состоянии. Качество исполнения стола безупречное, прекрасный рисунок дубового шпона в цвете Венге. По срокам уложились даже раньше чем было оговорено. Рекомендую фирму Big-Wood и большое спасибо за Ваш профессионализм!

Максим Макрушин, г. Тюмень, 23.01.2018

Долго не мог найти подходящий письменный стол в розничных магазинах г. Тюмени, а те которые были в продаже не подходили по размерам. Случайно в интернете, нашёл фирму Big-Wood, специалисты которой удаленно проконсультировали по всем вопросам с приложением фотографий готовых изделий, в короткие сроки подготовили договор и согласовали сроки выполнения заказа.

Все было профессионально и на высшем уровне, доставка с г. Челябинска в г. Тюмень также была обговорена в деталях, сотрудники фирмы подготовили жесткий деревянный транспортировочный короб чтобы стол в целости и сохранности доехал на место. Упаковано было с использованием пенопласта и вспененного полиэтилена, стол доехал в идеальном состоянии. Качество исполнения стола безупречное, прекрасный рисунок дубового шпона в цвете Венге. По срокам уложились даже раньше чем было оговорено. Рекомендую фирму Big-Wood и большое спасибо за Ваш профессионализм!

Максим Макрушин, г. Тюмень, 23.01.2018

Муж задумал ремонт в офисе, в связи с чем необходимо было оформить рабочий кабинет в классическом стиле. Городок у нас маленький, пришлось решать вопрос дистанционно, и среди всех предложений на рынке остановились на данной компании. Не скрою, были опасения, исходя из удалённости и большой для нас стоимости заказа, но всё прошло замечательно, получили квалифицированную помощь как в разработке проекта, так и в его реализации. Сотрудники фирмы постоянно информировали о ходе работы, присылали фото, уточняли детали. Результат очень понравился, буду рекоммендовать друзьям! Спасибо! Эннс Марина. Когалым, 01.11.2017

Дверной комплект очень нравится, выглядит отлично, в эксплуатации нареканий нет (может, только резинку уплотнителя пришлось немного подклеить). У меня были попытки заказать изделия из дерева (дверь в т.ч.) у нас, в Сыктывкаре, но к сожалению местные мастера много обещают, а сушить не умеют, красить тем более. Второй заказ (перегородки и столешница) тоже очень нравятся. Фотографии предоставим позже. Меня радует, что по примерному (собственному) эскизу можно изготовить изделие из дерева высокого качества с указанием точных цветов. У меня еще есть некоторые идеи с которыми обращусь к Вам позже. Большое спасибо! С Уважением, Цветков Валерий! Сыктывкар, 16.10.2017

Каждый, кто делает ремонт в нашей действительности, может часами рассказывать об "обязательности" рабочих и поставщиков. Начиная ремонт, мы были готовы, что все сроки работ будут больше, чем обещают в самом начале, стоимость выше, материалы хуже. Так и случилось, за одним исключением - ООО "Промбаза" - Big Wood, где мы заказали кухонный стол. Эти ребята отлично делают свое дело! При этом я, как заказчик, находилась в другом городе за сотни километров и совсем не контролировала ход работ. Менеджер Екатерина Римовна четко и быстро отвечала на все вопросы, рассказывала о материалах, свои слова подтверждала фотографиями, чтобы я лучше поняла про качество и цвет. Срок договора не нарушили ни на один день. Стол получился именно такой, как мы представляли и заказывали. Спасибо большое! Работа с Вами - это большое удовольствие! Ирина Хрунова, 04.09.2017

Добрый день! Сегодня только получил свою капительку и наличники. Всё примерил по месту и остался очень доволен…все запилы, цвет, даже фактура- всё подошло великолепно!!! Хочу Вас поблагодарить за профессионализм и точное выполнение заказа!!! Спасибо огромное!!!  Карелин Виталий, 07.06.2017

Приветствую!

Хочу сказать, что я невероятно довольна Вашей работой и своей столешницей, буду всем вас рекламировать и очень рекомендую развивать продажи в Москве! Соотношение цена/качество в вашем случае идеально и нереально!

Еще раз огромное спасибо! 
*Столешница для острова

Наталья Жукова, 10.04.2017

Заказывала стол и скамейку из массива дуба. Очень понравилось качество исполнения, красивый рисунок текстуры дерева. Большое спасибо всему коллективу компании за прекрасную работу, внимательное отношение и доброжелательность! Удачи Вам и процветания! Олеся Кудряшова, г. Москва. 23.01.2017

Большое спасибо Вам и всей вашей команде за прекрасный обеденный комплект, который теперь украсит наш дом. Всё выглядит отлично ))) Спасибо, что успели в короткие сроки и выдали заказ до праздников. Очень порадовали!!! С наступающими праздниками! Пусть новый год и вам принесет радость!  Желаем процветания!  Галина Третьякова. Свердловская область, 29.12.2016

Стол замечательный! Доехал без каких-либо повреждений (но углы стоит упаковать чуть получше, может быть картонные накладки сделать). Собрался без проблем. Спасибо за работу!  Павел, 14.12.2016 Павел, спасибо за отзыв, обязательно учтем пожелания! Администрация фабрики Бигвуд.

Добрый день! Хочется оставить отзыв о сотрудничестве с компанией Big Wood! С уверенностью могу сказать, что профессионалы во всех отношениях: оперативно, но качество не страдает, решение конфликтных ситуаций (без этого никуда), такие тоже были)))) идут на встречу: приезжали домой для подписания договора (у меня двое детей маленьких), а приезжали не один и не два раза))) (за что огромного спасибо))) единственный минус - это расположение офиса, переехать нужно ближе к центру.

Качество дерева - хорошее, цена / качество великолепное, строительные ремонты выполнены были в срок по договору, мелкие устранения, тоже с удовольствием приезжали и устранили, ведь организации за частую тянут с этим. Тёплый, радушный коллектив, не теряя логики и смысла в работе с клиентами.

Желаем процветания! 

Спасибо. Дарья Шипилова, Челябинск.
27.07.2016

Решили сделать ремонт в квартире, согласовали проект с дизайнером, приступили. Столкнулись с тем, что в Челябинске достаточно сложно реализовать то, что хочется. Долго искали фирму, которая бы выполнила наш заказ по стеновым панелям. Здесь выручили производители мебели, которые нам и порекомендовали компанию Big- Wood. И не разочаровались, все согласно дизайну. Если учитывать, что панели шпонируемые дубом, то здесь ребята здорово подобрали рисунок дерева с  учетом, что панели располагались на 9 кв. м. , выкрас просто идеально. Сотрудники не отказывали в консультации, достаточно опытные и рекомендовали именно то, что необходимо. К панелям шли балки на потолок и стены. Все изделия были идеально выверены и соответствовали друг другу по качеству, рисунку и цвету. Установка согласно договору в срок, установка идеальная не придраться. Компания дает продолжительную гарантию.

Отличный персонал, выслушает, приедет, посмотрит и предложит свои профессиональные рекомендации. Советую всем, кто хочет идеальный дизайнерский ремонт.

Юлия Дьяченко, 29.02.2016

Вот уже почти год, как меня радуют двери из массива бука. Цена комплекта не намного дороже, чем МДФ, на которые я изначально нацеливался. За это время нареканий по окраске и короблению не было, все на своих местах (тьфу-тьфу-тьфу)! Заказ был выполнен в срок, монтажники также порадовали - быстро, аккуратно, чисто! Приятно видеть свои двери среди Ваших работ в каталоге. Удачи Вам!!!

Дмитрий, 09.10.2015

Приобрёл в производственной фирме «BigWood» деревянное двухстворчатое окно со стеклопакетом.

Приобретением остался доволен, есть с чем сравнивать, деревянные стеклопакеты эксплуатировал ранее других производителей.

Хотелось отметить:

• Изготовление и доставка выполнена в минимальные сроки договора;
• Радует наличия безналичного расчёта;
• Наружные слои конструкции окна выполнены из цельного дерева, а внутренний слой из клееного бруса, что способствует лучшей стойкости к внешним атмосферным воздействиям;
• Применяемая фурнитура радует мягкостью и чёткостью при выполнении манипуляций со створками окна;
• Хочется отметить оригинальный отличный от других производителей дизайн окон.

Р.S. ну а дальнейшая эксплуатация покажет плюсы и минусы окон «BigWood».

Несмеянов А.А., 08.10.2015

Eine Haustüre bringt Vervollständigung in der Architektur. Ohne einer exzellenten Türe verliert ein Haus seinen architektonischen Charme. Nach ca. 3 Jahren Suche einen Produzenten für die Produktion einer in den Massen individuellen massiven Eichentüre, statt den herkömmlichen Eisentüren, haben wir unseren Qualitätsanforderungen entsprechend, statt in Deutschland und Europa die Firma Big Wood in Tscheljabinsk, Russland gefunden. Besonders hervorzuheben ist das technische Wissen, die individuelle Bereitschaftschaft zur Lösungsfindung des Produktes massive schusssichere Eichentüre ohne Zusatzmaterialien, die außergewöhnlich hohe Qualität der Eiche, zeitgenaue Produktionsabläufe, inkludiert Qualitätskontrolle, tagesgenaue Lieferzeit sowie Zahlungsabläufe, die Bewertung eines Internationalen anerkannten Industriestandards ergibt. Grundlegend hierfür ist neben einer handwerklichen Geschicklichkeit ein komplett auf dem neuesten technischen Stand befindlichen Produktion, die im internationalen Wettbewerb Deutschland und Europa in den Schatten stellt. Mit dem Resultat in der Hand ist Russische Qualitätsarbeit mit eigenem, selbstständig erworbenem Wissen auf dem International umkämpften Markt gegenüber Deutschland unempfindlich gegenüber Sanktionen von Bundeskanzlerin Dr. Merkel, Deutschland und den USA, das zur Steigerung des erforderlichen Selbstvertrauens gleichzeitig den Rubel stärken wird. Die Finanzmärkte basieren in Vielem auf Unwissen der Geldgeber, mit Erfolgsquote einer sozialpornographischen Gerüchteküche entnommen Rezeptur der Psychoanalyse. Unseren herzlichen Dank für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit gilt den Mitarbeitern der Firma Big Wood unter der Leitung von Herrn Direktor Wächter. Baron von Renteln Ernestus Baron von Renteln 10.04.2015

Благодарю коллектив фабрики изделий из дерева Big Wood за высокий профессионализм и культуру работы с клиентами. Большое спасибо установщику окон Павлу за ответственное отношение к своему делу. Все сделано хорошо, очень понравилось. Огромное спасибо.

С уважением, Ирина и Андрей Сагуновы г. Челябинск. 04.12.2014

Заказал двери из массива сосны на фабрике. Все очень понравилось. Двери шикарные получились. Я доволен. Спасибо всем, кто принимал участие в работе

Артур, 03.12.2014

Изумительная работа. Вежливый, качественный подход к клиенту. Учитываются все пожелания, даются советы, предоставляется выбор. Я довольна полностью.

Куличкина Л.Б., 25.11.2014

Несколько лет назад я увиделав глянцевом журнале красивый интерьер с евроокном. И я стала мечтать о таком же - о хорошем деревянном, классическом окне в современном исполнении. Спустя несколько лет - нынешней осенью, дочь отправила меня на выставку, посвященную строительству. Там я и познакомилась с Вашей фабрикой. Мне обсчитали заказ, произвели замеры и сегодня, спустя три недели, я получила окно моей мечты!

Смотрю на окно и не могу налюбоваться! О таком только мечтать можно было. Теперь хочу подкопить денег и заказать второе, а потом и двери поменять.

Выражаю благодарность всем, кто трудился над моим заказом и хочу особенно отметить работу установщика Павла. Я наблюдала, как он аккуратно и качественно делал свою работу. Большое Вам всем спасибо.

Громова Разия, 28.10.2014